สมาคมการพนันอเมริกันคัดค้านการปราบปรามค่าธรรมเนียมรีสอร์ทของประธานาธิบดีไบเดน

ประธานาธิบดีโจ ไบเดนกำลังตั้งเป้าไปที่ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เรียกว่า “ขยะ” ที่โรงแรมและคาสิโนมักจะเพิ่มเข้าไปในอัตราที่โฆษณาไว้ในตอนท้ายของกระบวนการจอง แต่กลุ่มล็อบบี้คาสิโนชั้นนำของประเทศอย่าง American Gaming Association (AGA) เชื่อว่าการรณรงค์ของประธานาธิบดีนั้นมากเกินไป

AGA ได้ส่งความคิดเห็นไปยังคณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) เพื่อขอประกาศทะเบียนสาธารณะของหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคสำหรับ “กฎข้อบังคับการค้าค่าธรรมเนียมที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง” โดยระบุว่ารัฐบาลของไบเดนกำลังมุ่งเน้นพลังงานของตนไปที่อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดอยู่แล้วอย่างผิดพลาด

AGA โต้แย้งว่าค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยสมาชิกของเราไม่ได้ซ่อนเร้นหรือไม่มีคุณค่า ดังนั้นจึงควรได้รับการยกเว้นจากการออกกฎใดๆ ในอนาคตโดย FTC” บิล มิลเลอร์ ประธานและซีอีโอของ AGA เขียนถึง FTC เมื่อต้นเดือนนี้

AGA เป็นตัวแทนของทั้งผู้ประกอบการเกมเชิงพาณิชย์และชนเผ่า รวมถึงผู้ผลิตและซัพพลายเออร์เกม สปอร์ตบุ๊ค และบริษัทเทคโนโลยีเกมและการประมวลผลการชำระเงิน สมาชิกที่มีชื่อเสียง ได้แก่ MGM Resorts, Caesars Entertainment, Las Vegas Sands, Penn Entertainment, Wynn Resorts, DraftKings, FanDuel, Seminole Hard Rock Gaming และ Cherokee Nation

คาสิโนปกป้องการเปิดเผยข้อมูล

ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในลาสเวกัสและรีสอร์ทคาสิโนแบบบูรณาการอื่นๆ ทั่วประเทศโดยทั่วไปจะรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทุกคืนเพื่อครอบคลุมสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง เช่น Wi-Fi โทรในพื้นที่ฟรี ใช้ศูนย์ออกกำลังกาย พิมพ์บัตรขึ้นเครื่อง และหนังสือพิมพ์รายวัน ในลาสเวกัสสตริป ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อยู่ที่เกือบ 50 ดอลลาร์ต่อคืนที่โรงแรมชื่อดังอย่าง Bellagio, Wynn และ Caesars Palace

แม้ว่า AGA จะสนับสนุนรัฐบาลกลางที่กำหนดให้โรงแรมและรีสอร์ทคาสิโนต้องแจ้งราคาล่วงหน้า แต่กลุ่มการค้าคัดค้านการบังคับให้สถานประกอบการที่พักยกเลิกค่าธรรมเนียมรีสอร์ท

ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่โรงแรมสมาชิกของเราเรียกเก็บสำหรับบริการที่ให้คุณค่าอย่างมากแก่ลูกค้า เพิ่มคุณภาพการเข้าพัก และแยกแยะรีสอร์ทออกจากข้อเสนอที่พักมาตรฐาน” มิลเลอร์อธิบาย “บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมเหล่านี้ทำให้ประสบการณ์การเดินทางดีขึ้น โดยที่แขกให้ความสำคัญกับรายละเอียดต่างๆ”

มิลเลอร์โต้แย้งว่า “ค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็นสัญญาณบอกลูกค้าของเราว่าพวกเขาจะได้รับมากกว่าแค่ห้องพักที่ตกแต่งอย่างดี” มิลเลอร์กล่าวเสริมว่ามูลค่าเพิ่มที่ค่าธรรมเนียมครอบคลุมนั้นทำให้ค่าธรรมเนียม “มีค่าในตัวเอง” และไม่ควรพิจารณาว่าเป็น “ค่าธรรมเนียมขยะ”

การเปิดเผยข้อมูลคาสิโน

ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในลาสเวกัสถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักมาหลายปีแล้ว

การรายงานค่าธรรมเนียมรีสอร์ทก่อนหน้านี้ของ Casino.org ย้อนหลังไปถึงปี 2017 ได้รับการตอบรับอย่างแข็งกร้าวและจริงใจจากสาธารณชนที่ออกมาประณามค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บเพิ่ม

ปฏิกิริยาตอบโต้ดังกล่าวทำให้คาสิโนในลาสเวกัสโฆษณาค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในขั้นตอนการจองได้ดีขึ้น MGM Resorts และ Caesars Entertainment ซึ่งดำเนินการคาสิโนส่วนใหญ่ในเดอะสตริป ได้รวมค่าธรรมเนียมรีสอร์ทไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในขั้นตอนการจองออนไลน์แล้ว
AGA โต้แย้งว่าความโปร่งใสดังกล่าวควรเป็นการตอบสนองความต้องการของรัฐบาลกลางในการบังคับให้โรงแรมเปิดเผยราคาห้องพักค้างคืนทั้งหมดก่อนที่ลูกค้าจะป้อนข้อมูลส่วนตัวและชำระเงิน

“ด้วยการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจน ผู้บริโภคจึงสามารถเลือกลำดับความสำคัญในการเดินทางได้ด้วยตัวเอง โรงแรมหลายแห่งไม่คิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ท และในความเป็นจริงแล้วยังทำการตลาดว่าไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว กฎระเบียบเพิ่มเติมอาจทำให้รีสอร์ทเสียเปรียบหากผู้บริโภคไม่ทราบถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมแห่งหนึ่งเหนือกว่าอีกแห่งหนึ่ง” มิลเลอร์กล่าวสรุป